EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)
Da es sich bei der EU-Datenschutz-Grundverordnung um ein Rechtsthema handelt, dürfen wir hierzu keinerlei Beratung leisten. Derartige Beratung unterliegt dem Rechtsberatungsgesetz.
Bitte sehen Sie daher in jedem Fall von individuellen Anfragen an uns ab.
Wir empfehlen Ihnen, einen Rechtsanwalt zu konsultieren, und sich z.B. hier zu informieren:
Auftragsverarbeitungs-Vertrag (AV-Vertrag)
Sofern Sie einen AV-Vertrag mit uns schließen müssen oder möchten, können Sie dies direkt online tun. Alle Details finden Sie in der nachfolgenden Übersicht.
Zum Abschließen loggen Sie sich bitte in unser Kunden-Menü ein, dort finden Sie den AV-Vertrag unter EU-DSGVO.
Änderungen gleich welcher Art an unserem AV-Vertrag nach Muster oder individuelle AV-Verträge oder bieten wir nicht an. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Partner 1blu business.
| AV-Vertrag nach Muster | ||
|---|---|---|
| Allgemeines | ||
| Vertrags-Text |
nach unserem Muster wird zwingend von uns gestellt  Text des AV-Vertrages |
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| Individuelle Anpassungen |
nicht möglich auch nicht gegen Aufpreis |
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TOM Technische und organisatorische Maßnahmen |
erhalten Sie als Anlage zu Ihrem AV-Vertrag | |
| Sprache | deutsch | |
| Verfügbarkeit |
sofort verfügbar Abschluss über unser Kunden-Menü mein.manitu.de jetzt online abschließen via mein.manitu.de |
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| Kosten | ||
| einmalig | kostenlos | |
| laufend | kostenlos | |
| Abdeckung | ||
| geeignet für | Webhosting, Root-Server, Domains | |
| gilt für |
gesamtes Kunden-Konto mit allen Verträgen Eine Auftrennung ist nicht möglich |
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| Abschluss | ||
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online über unsere Webseite |
Sie erhalten den vollständigen AV-Vertrag samt technischen und organisatorischen Maßnahmen als PDF per E-Mail. Sie brauchen weder Drucker, noch Scanner oder Kamera. |
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| per E-Mail | – | |
| per Post | – | |
Häufig gestellte Fragen
- Benötige ich einen AV-Vertrag nach EU-DSGVO?
- Erhalte ich mitsamt meinem AV-Vertrag ein Dokument mit den TOM (Technische und organisatorische Maßnahmen)?
- Gelten Ihre TOM und Ihre Informationen zum Datenschutz auch für meine Webseite / mein Webhosting / meinen Root-Server?
- Kann ich den AV-Vertrag nach Muster anpassen / ändern / ergänzen?
- Kann ich die Speicherung der IP-Adressen in meinen Log-Dateien und Statistiken verhindern oder anonymisieren?
- Kann ich einen individuellen AV-Vertrag abschließen?
- Kann ich meinen AV-Vertrag für verschiedene Verträge im Kunden-Konto auftrennen?
- Kann ich meinen AV-Vertrag nach Muster per Post erhalten?
- Wie läuft der Vertragsschluss eines Online-AV-Vertrages ab?
Informationen für Ihren eigenen Datenschutz
Für Webhosting-Kunden
Für Sie als Webhosting-Kunde ist es evtl. erforderlich, dass Sie eigene Hinweise/Informationen zum Datenschutz auf Ihrer Webseite veröffentlichen.
Bitte beachten Sie, dass Sie dazu nicht unsere Informationen zum Datenschutz verwenden können oder dürfen. Diese beziehen sich ausschließlich auf unser Unternehmen bzw. unsere Webseite, sie ist jedoch nicht direkt auf die von uns angebotenen Hosting-Dienstleistungen wie z.B. Webhosting anwendbar.
Nachfolgend finden Sie daher einige relevante Informationen, die dazu nötig sein können.
Über die Angaben in der nachfolgenden Tabelle und in den technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) hinaus geben wir keine weiteren technischen Informationen heraus – auch nicht auf Anfrage.
Bitte sehen Sie daher von entsprechenden Anfragen ab. Sie werden nicht über das hier Dargestellte und die Informationen aus unseren TOM hinaus beantwortet.
| Web | ||
|---|---|---|
| Log-Dateien | ||
| Zweck der Speicherung, Rechtsgrundlage |
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| Speicherfrist | ca. 21 Tage | ca. 21 Tage |
| Aussetzen, Deaktivieren | nicht möglich | nicht möglich |
| Löschen | Löschung kann zusätzlich manuell durch Sie erfolgen |
automatisch nach Ablauf der Speicherfrist eine manuelle Löschung durch Sie ist nicht möglich |
| Anonymisierung |
auf Wunsch möglich IP-Adressen werden zu 100% anonymisiert *1 |
nicht möglich |
| Speicherort |
in Ihrem Webhosting-Paket im Ordner /web/logs |
zentral auf unseren Mail-Servern kein individuelles Log je Kunde, kein Zugriff durch Sie |
| Statistiken | ||
| Datengrundlage | Webserver-Log-Dateien Ihres Webhosting-Paketes | – |
| Anonymisierung |
je nach Einstellung der Anonymisierung der Log-Dateien anhand der vollständigen oder der anonymisierten IP-Adressen |
– |
| Cookies | ||
| Cookies |
werden durch unsere Server auf Ihrer Webseite nicht gesetzt Ihre eigene Webseite/Anwendung erzeugt jedoch ggf. Cookies |
– |
| Sicherheit | ||
| Verschlüsselung | Verschlüsselung Ihrer Webseite (https://) findet statt, wenn durch Sie als Kunde aktiviert | Transportverschlüsselung (TLS), sofern von der Gegenstelle bzw. Ihrem Mail-Programm unterstützt |
*1 Von der Anonymisierung ausgenommen sind interne Log-Dateien, die zur Aufrechterhaltung der Betriebssicherheit nötig sind, z.B. gegen Angriffe. Diese werden so zeitnah wie technisch vertretbar gelöscht.
Für Root-Server-/Serverhousing-Kunden
Für Sie als Root-Server-/Serverhousing-Kunde sind, da die Datenverarbeitung ausschließlich in Ihrer Hand liegt, folgende Informationen relevant:
- der o.g. AV-Vertrag nach Muster mitsamt technischen und organisatorischen Maßnahmen