EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)
Da es sich bei der EU-Datenschutz-Grundverordnung um ein Rechtsthema handelt, dürfen wir hierzu keinerlei Beratung leisten. Derartige Beratung unterliegt dem Rechtsberatungsgesetz.
Bitte sehen Sie daher in jedem Fall von individuellen Anfragen an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten ab.
Wir empfehlen Ihnen, einen Rechtsanwalt zu konsultieren, und sich im Netz zu informieren, z.B. hier
Geänderte Datenschutzerklärung
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Sie sich unsere Datenschutzerklärung bedingt durch die EU-DSGVO in einigen Teilen geändert hat.
Auftragsverarbeitungs-Vertrag (AV-Vertrag)
Sofern Sie einen AV-Vertrag mit uns schließen müssen oder möchten, können Sie dies direkt online tun. Alle Details finden Sie in der nachfolgenden Übersicht.
| AV-Vertrag nach Muster | Individueller AV-Vertrag | |
|---|---|---|
| Allgemeines | ||
| Vertrags-Text |
nach unserem Muster wird zwingend von uns gestellt  Text des AV-Vertrages |
individuell |
| Individuelle Anpassungen |
nicht möglich auch nicht gegen Aufpreis |
möglich |
|
TOM Technische und organisatorische Maßnahmen |
erhalten Sie als Anlage zu Ihrem AV-Vertrag | erhalten Sie als Anlage zu Ihrem AV-Vertrag |
| Sprache | deutsch |
deutsch weitere Sprachen auf Anfrage |
| Verfügbarkeit |
sofort verfügbar Abschluss über unser Kunden-Menü jetzt online abschließen |
ab Anfang Mitte 2019 |
| Kosten | ||
| einmalig | kostenlos |
in Abhängigkeit vom Vertragstext ab 500,- Euro (brutto) |
| laufend | kostenlos |
in Abhängigkeit vom Vertragstext ab 50,- Euro (brutto) pro Monat |
| Abdeckung | ||
| geeignet für | Webhosting, Root-Server, Domains | alle Vertragsarten |
| gilt für |
gesamtes Kunden-Konto mit allen Verträgen Eine Auftrennung ist nicht möglich |
individuell |
| Abschluss | ||
|
online über unsere Webseite |
Sie erhalten den vollständigen AV-Vertrag samt technischen und organisatorischen Maßnahmen als PDF per E-Mail. Sie brauchen weder Drucker, noch Scanner oder Kamera. |
– |
| per E-Mail | – | |
| per Post | – | |
Häufig gestellte Fragen
- Benötige ich einen AV-Vertrag nach EU-DSGVO?
- Erhalte ich mitsamt meinem AV-Vertrag ein Dokument mit den TOM (Technische und organisatorische Maßnahmen)?
- Gelten Ihre TOM und Ihre Datenschutzerklärung auch für meine Webseite / mein Webhosting / meinen Root-Server?
- Kann ich den AV-Vertrag nach Muster anpassen / ändern / ergänzen?
- Kann ich die Speicherung der IP-Adressen in meinen Log-Dateien und Statistiken verhindern oder anonymisieren?
- Kann ich einen individuellen AV-Vertrag abschließen?
- Kann ich meinen AV-Vertrag für verschiedene Verträge im Kunden-Konto auftrennen?
- Kann ich meinen AV-Vertrag nach Muster per Post erhalten?
- Wie läuft der Vertragsschluss eines Online-AV-Vertrages ab?
Informationen für Ihren eigenen Datenschutz
Für Webhosting-Kunden
Für Sie als Webhosting-Kunde ist es evtl. erforderlich, dass Sie eine eigene Datenschutzerklärung auf Ihrer Webseite veröffentlichen.
Bitte beachten Sie, dass Sie dazu nicht unsere Datenschutzerklärung verwenden können oder dürfen. Diese bezieht sich ausschließlich auf unser Unternehmen bzw. unsere Webseite, sie ist jedoch nicht direkt auf die von uns angebotenen Hosting-Dienstleistungen wie z.B. Webhosting anwendbar.
Nachfolgend finden Sie daher einige relevante Informationen, die dazu nötig sein können.
| Log-Dateien | |
|---|---|
| Zweck der Speicherung, Rechtsgrundlage |
|
| Speicherfrist |
zeitlich unbegrenzt Beschränkung technisch nicht möglich Löschung kann manuell durch Sie erfolgen |
| Aussetzen, Deaktivieren | nicht möglich |
| Löschen |
Löschung kann nur manuell durch Sie erfolgen automatische Löschung nicht möglich |
| Anonymisierung |
NEU auf Wunsch möglich IP-Adressen werden zu 100% anonymisiert |
| Speicherort |
in Ihrem Webhosting-Paket im Ordner /logs |
| Statistiken | |
| Datengrundlage | Webserver-Log-Dateien Ihres Webhosting-Paketes |
| Anonymisierung |
NEU auf Wunsch möglich je nach Einstellung der Anonymisierigung der Log-Dateien anhand der vollständigen oder der anonymisierten IP-Adressen |
| Cookies | |
| Cookies |
werden durch unsere Server auf Ihrer Webseite nicht gesetzt Ihre eigene Webseite/Anwendung erzeugt jedoch ggf. Cookies |
| Sicherheit | |
| Verschlüsselung | Verschlüsselung Ihrer Webseite findet statt, wenn durch Sie als Kunde aktiviert |
Für Root-Server-/Serverhousing--Kunden
Für Sie als Root-Server-/Serverhousing-Kunde sind, da die Datenverarbeitung ausschließlich in Ihrer Hand liegt, folgende Informationen relevant:
- der o.g. AV-Vertrag nach Muster mitsamt technischen und organisatorischen Maßnahmen