Kontakt
Aktuelle Störungs- und Wartungs-Meldungen
Bitte beachten Sie die nachfolgenden, aktuellen Meldungen von status.manitu.de
Hinweis: (Webhosting) Zustell-Probleme zu E-Mail-Adresse von Hotmail, Live und Outlook.com
Derzeit kann es vereinzelt zu Verzögerungen bei der Zustellung von E-Mails an Hotmail-, Live- und Outlook-Adressen kommen.
Domains, die über Microsoft 365 gehosted werden, sind nach aktuellem Kenntnisstand nicht betroffen.
Wir stehen hierzu bereits mit der zuständigen Stelle bei Microsoft in Kontakt. Die Behebung des Problems wurde von dieser bereits eingeleitet.
Sollten Sie eine Rückmeldung über eine fehlgeschlagene Zustellung erhalten haben, versuchen Sie den Versand der E-Mail zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Mit hoher Wahrscheinlichkeit wird Sie dann zugestellt.
*** Wir bitten Sie um Geduld. ***
Hinweis: (Sonstiges) Phishing-E-Mails im unserem Namen
Aktuell werden Phishing-E-Mails in unserem Namen verschickt, die einen Betreff ähnlich wie
Aktualisierung notwendig – Ihr manitu.de-Account
und einen Inhalt ähnlich wie
Wichtige Information zu Ihrem manitu.de-Konto
haben (diese Texte haben wir aus den uns vorliegenden Beispiel-Mails erhalten, Abweichungen sind daher möglich).
**Diese E-Mails stammen nicht von uns!**
**Klicken Sie KEINESFALLS auf in der E-Mail enthaltenen Links oder einen Button!**
Sofern Sie bereits Daten über die in der E-Mail verlinkte Seite preisgegeben haben, ändern Sie bitte UMGEHEND Ihr Passwort für mein.manitu.de ab. Nutzen Sie hierfür NICHT den Link in der erhaltenen E-Mail, sondern einen direkten Aufruf über die Adresszeile Ihres Browsers.
Wenn Sie unsicher sind, ob eine E-Mail mit ähnlichem Inhalt von uns stammt, antworten Sie bitte nicht direkt auf die jeweilige E-Mai sondern kontaktieren uns direkt - vorzugsweise per E-Mail.
Wir bieten Ihnen mehrere Wege, uns einfach zu erreichen:
- per Kontaktformular
- per E-Mail
- per Telefon
In der Regel erreichen Sie uns am einfachsten und schnellsten per E-Mail.
Dies hat den Vorteil, dass wir Ihre Anfrage schnell zum richtigen Ansprechpartner leiten können und alle relevanten Informationen zur Beantwortung vorliegen haben. Wenn Sie unterwegs sind oder auch keinen Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto haben, steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung. Wir behandeln die darüber eingehenden Anfragen mit derselben Priorität, als wenn Sie sie direkt von Ihrem E-Mail-Konto schreiben.
Wenn Sie möchten, erreichen Sie uns während unserer Geschäftszeiten auch gern per Telefon zum Ortstarif (bzw. sogar kostenfrei, wenn Sie über eine Festnetz-Flatrate verfügen).
Bitte verwenden Sie zur Kontaktaufnahme bei Problemen und Anfragen keine sozialen Medien. Dort gestellte Anfragen werden grundsätzlich nicht gelesen und daher nicht beantwortet.