Sollten Sie Probleme beim Abrufen Ihrer Rechnungen haben, könnten diese Punkte die Ursache sein:
Sie haben falsche Zugangs-Daten verwendet
Wenn Sie Ihre Rechnungen über das Kunden-Menü abrufen möchten, müssen Sie sich in Ihrem Kunden-Menü mit Ihrer Kunden-Nummer und dem dazugehörigen Passwort anmelden. Sollten Sie jedoch nur einen Unter-Zugang mit Berechtigung für den Bereich "Rechnungen und Gutschriften" haben, können Sie auch die von dem Vertrags-Inhaber zur Verfügung gestellten Anmelde-Daten für das Kunden-Menü nutzen.
Sie haben sich mit einem Unter-Zugang angemeldet, welcher keinen Zugang für den Bereich "Rechnungen und Gutschriften" besitzt
Bitte wenden Sie sich hierfür an den Vertrags-Inhaber, damit dieser Ihnen die entsprechenden Berechtigungen über das Kunden-Menü erteilt.