Unsere NEUE Webhosting-Plattform

Wir haben viel Herzblut in unsere neue Webhosting-Plattform gesteckt. Wir entwickeln diese künftig fortan und stetig weiter.

Unsere bisherige Webhosting-Plattform läuft natürlich weiterhin und stabil - auch Sicherheitsupdates spielen wir selbstverständlich ein.

Weitere neue Features, Weiterentwicklungen etc. (z.B. PHP-Versionen) wird es für unsere alte Webhosting-Plattform nicht geben. Der Aufwand, zwei Plattformen parallel weiterzuentwickeln, wäre unverhältnismäßig.

Daher legen wir Ihnen unsere neue Webhosting-Plattform ans Herz - und wir machen Ihnen unser Angebot: Heute migrieren, erst ab der nächsten Rechnung mehr zahlen.

Sofern Sie heute noch nicht migrieren möchten, bleibt Ihr bisheriger Preis auf der alten Plattform bestehen - ganz im Rahmen der Vertragslaufzeit.

Die alte Webhosting-Plattform werden wir - Stand jetzt - zu keinem festen Zeitpunkt abschalten. Sollten sich im Laufe der Zeit ein Großteil unserer Kunden dazu entscheiden, nur noch die neue Webhosting-Plattform zu nutzen, und die alte Plattform dadurch quasi unbenutzt sein, behalten wir uns diesen Schritt natürlich irgendwann vor. Ab einem gewissen Punkt wäre dies auch ökologisch sonst nicht vertretbar (viele Server und dementsprechend hoher Stromverbrauch für ganz wenige Kunden).

Die Migration an sich ist vollkommen kostenlos.

Sie zahlen erst ab der nächsten Abrechnung den neuen Preis des Webhosting-Pakets.

Ja. Ihre Daten, Einstellungen, Zugangsdaten für Mail (E-Mail-Programm, App, Webmail) und Web (z.B. FTP- oder SSH-User) sowie für Ihre Anwendungen (z.B. WordPress oder Nextcloud) etc. bleiben erhalten.

Die Einstellungen für den Spamfilter wenden wir automatisch auch auf den neuen Spamfilter (Rspamd) an, Sie müssen nichts verändern.

Während der Migration bleibt Ihre Webseite sowie Ihre E-Mails weitestgehend erreichbar.

Ganz am Ende der Migration (sozusagen als letzter Schritt) gibt es eine kurze Phase, innerhalb derer es zu einer Einschränkung der Erreichbarkeit kommen kann.

Die Migration dauert, je nach Belegung Ihres Webhosting-Pakets, zwischen wenigen Minuten und einigen Stunden.

Wir überwachen jede Migration und unsere Technik wird automatisch informiert, wenn etwas schiefgeht.

Im Zweifelsfall greifen wir manuell ein.

Sie erhalten beim Beauftragen über das Kunden-Menü, beim Start der Migration und an Ende der Migration jeweils eine E-Mail von uns.

Eine Live-Fortschritts-Anzeige bieten wir nicht an.

Wir halten Sie die ganze Zeit über stets informiert.

.procmailrc-Dateien werden nicht auf die neue Plattform migriert, da dort nur noch Sieve als Filter-System vorhanden ist.

Bitte richten Sie die E-Mail-Filter nach der Migration ggf. erneut ein. Wir bieten hierzu im Kunden-Menü einen einfachen Procmail-zu-Sieve-Konverter an, der grundlegende .procmailrc-Dateien konvertieren kann.

Bitte sichern Sie Ihre .procmailrc-Datei(en) vor der Migration manuell.

Nein - das ist weder nötig noch sinnvoll. Wir verfügen über umfangreiche Backups für den Fall der Fälle.

Die einzige Ausnahme sind Ihre .procmailrc-Datei(en), sofern Sie dieses Experten-Feature in der Vergangenheit genutzt haben.

Das ist ganz normal. Bitte haben Sie Geduld.

Durch die Änderung der IPv6-Adresse für Ihre Webseite(n) und das Nameserver-Caching kann dies bis zu 24 Stunden dauern.

Weitere Informationen haben wir oben unter Nach der Migration zusammengestellt.

Das ist aktuell technisch bedingt leider nicht möglich.

Wir empfehlen Ihnen, aktuell zu unserer neuen Webhosting-Plattform zu migrieren und die Downgrade-Option später zu nutzen.

Das Angebot ist vorläufig ohne zeitliche Beschränkung, es ist aber freibleibend.

Wir behalten uns vor, dieses jederzeit einzustellen.

Für Sie als Richtwert: Es gilt bis zu Ihrer nächsten Rechnung.

Das ist leider technisch bedingt nicht möglich.

Wenn Sie ein Upgrade machen möchten, bitten wir Sie, dies nach der Migration durchzuführen.

Ein Downgrade ist generell derzeit nicht möglich.

Unsere bestehenden Webhosting-Pakete sind so konzipiert, dass sie die Anwendungsfälle unserer Nutzer optimal abdecken. Zusätzliche oder individuelle Tarife würden im Shared-Hosting-Umfeld aufgrund technischer und ressourcenbedingter Grenzen nur wenig Mehrwert bieten.

Wir setzen daher bewusst auf standardisiert Tarife, um faire und transparente Konditionen für alle Kunden zu gewährleisten. Dadurch können wir den Bestellprozess vereinfachen und sicherstellen, dass Sie schnell auf Ihr Webhosting-Paket zugreifen und sofort mit Ihrem Projekt starten können.

Aus diesen Gründen haben wir uns bewusst gegen weitere oder individuelle Tarife entschieden.